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となりの英会話

03-6774-6670

受付時間9:00-18:00(土・日・祝日を除く)

よくある質問

レッスンで使用するソフトは何ですか?

基本的にはSkypeを利用します。
バックアップとしてZOOMも準備します。

レッスンのキャンセルや変更は可能ですか?

基本的には受けつけておりませんが、講師にチャットを通してご相談いただくことは可能です。

講師の変更はできますか?

可能です。入会前の体験レッスン時にお申し出ください。

レッスン時間や科目の変更は可能ですか?

講師の空き状況にもよりますが基本的には可能です。

何か問題や気になることがある場合はどうすればよいですか?

本部のラインやスカイプからご相談いただくことができます。

講師が退職してしまった場合はどうすればよいですか?

講師が退職する場合は事前にご報告の上、別の講師を手配させて頂きます。